إنشاء موقع ووردبريس يسهل الوصول إليه: أفضل الممارسات لتحقيق الشمولية

عند إنشاء موقع ووردبريس شامل، من الضروري فهم معايير ومتطلبات إمكانية الوصول عبر الإنترنت. تضمن هذه الإرشادات تمكّن المستخدمين ذوي الإعاقة من تصفح الإنترنت والتفاعل معه بكفاءة. وتستند إمكانية الوصول إلى الويب إلى إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG)، التي وضعها اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C). وتقدم هذه الإرشادات مجموعة شاملة من الاقتراحات لتحسين إمكانية الوصول إلى محتوى الويب للأفراد ذوي القدرات المختلفة.

فهم معايير إمكانية الوصول

يُعدّ فهم إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) أمرًا أساسيًا لإنشاء موقع ووردبريس سهل الاستخدام. توفر هذه القواعد إطارًا لتحسين إمكانية الوصول إلى محتوى الويب. وتتمثل المبادئ الأربعة الرئيسية لإرشادات WCAG فيما يلي: 

• مفهومة، 
• قابلة للتشغيل، 
• قابل للإدراك، و 
• واضح

الإدراك يضمن ذلك عرض المعلومات بطريقة يفهمها جميع المستخدمين. ويتضمن ذلك توفير بدائل للمحتوى غير النصي، مثل التعليقات التوضيحية للأفلام أو النصوص البديلة للصور.

قابلية التشغيل يهتم هذا المبدأ بضمان إمكانية استخدام مكونات التنقل والواجهة دون الحاجة إلى فأرة، وإمكانية الوصول إليها عبر الأوامر الصوتية أو اختصارات لوحة المفاتيح. ويؤكد مبدأ الفهم على أهمية توفير محتوى سهل الوصول إليه ويمكن التنبؤ به، مع التركيز على تنبيهات الأخطاء والتعليمات الواضحة.

سهولة الفهم يعني ذلك أن العرض الواضح والمفهوم ضروري للمعلومات. وهذا يستلزم تقديم توجيهات للأنشطة الصعبة والتحدث بلغة بسيطة.

إن بناء محتوى يمكن ترجمته باستمرار بواسطة مجموعة متنوعة من برامج تصفح الإنترنت، بما في ذلك التقنيات المساعدة مثل قارئات الشاشة، هو ما يعنيه أن تكون قوي.

يتم شرح أفضل التقنيات والأساليب لإنشاء موقع ويب شامل يتوافق مع إرشادات إمكانية الوصول في هذه المدونة.

مقدمة في إمكانية الوصول في تطوير الويب

تُعرف عملية إنشاء مواقع إلكترونية سهلة الاستخدام للجميع، بمن فيهم ذوو الإعاقة، باسم إمكانية الوصول إلى الويب. ويشمل ذلك طيفًا واسعًا من الإعاقات، بما في ذلك صعوبات الرؤية والسمع والحركة والإدراك. والهدف هو إنشاء بيئة إلكترونية ترحيبية تُمكّن الجميع من رؤية المعلومات على الويب وفهمها والتنقل فيها والتفاعل معها بنجاح.

يمكن تحسين إمكانية الوصول إلى الويب بشكل كبير من خلال الإلمام بهذه القواعد ودمجها في عمليات التصميم والتطوير. وهذا يُعزز بيئةً إلكترونيةً أكثر شمولاً لجميع المستخدمين، من خلال مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، فضلاً عن تحسين سهولة استخدام موقع ووردبريس وتوسيع نطاق وصوله.

أهمية المواقع الإلكترونية سهلة الوصول

• الشمولية: ينبغي أن يتمتع جميع المستخدمين بفرص متساوية للوصول إلى المعلومات والخدمات بفضل إمكانية الوصول إلى الإنترنت. يمكنك تعزيز التنوع واستقطاب جمهور أوسع من خلال ضمان سهولة الوصول إلى موقعك الإلكتروني.
• الامتثال القانوني: يُعدّ الوصول إلى المحتوى الرقمي حقاً مكفولاً بموجب القانون في العديد من الدول. فعلى سبيل المثال، ينص قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) في الولايات المتحدة على ضرورة أن تكون المواقع الإلكترونية العامة متاحة للأفراد ذوي الإعاقة.
• تجربة مستخدم أفضل: غالباً ما ينتج عن التصميم المُيسّر تجربة مستخدم أفضل بشكل عام. فمن خلال تسهيل استخدام المواقع الإلكترونية، تُصبح الميزات التي تُساعد الأشخاص ذوي الإعاقة - مثل اللغة الواضحة والتنقل السلس - مفيدة لجميع المستخدمين. 
• Improved SEO: تتفق استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) مع العديد من مبادئ إمكانية الوصول. على سبيل المثال، تساعد إضافة نص بديل وصفي للصور كلاً من المستخدمين ذوي الإعاقة البصرية ومحركات البحث في العثور على موقعك الإلكتروني بسهولة أكبر.
• نطاق أوسع: يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع من خلال جعل موقعك الإلكتروني سهل الاستخدام. ووفقًا لمراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها، يعاني حوالي 61 مليون بالغ في الولايات المتحدة من إعاقة تؤثر على جوانب رئيسية من حياتهم.

اختيار قالب مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة

يُعدّ اختيار القالب المناسب أمرًا بالغ الأهمية عند إنشاء موقع ووردبريس مُيسّر، لأنه يُهيّئ بيئةً مثاليةً لتجربة مستخدم سلسة. يهدف القالب المُيسّر إلى ضمان سهولة تصفّح المستخدمين من جميع القدرات لموقعك الإلكتروني. ابدأ بالبحث عن قوالب مُصنّفة صراحةً على أنها مُيسّرة. تلتزم هذه القوالب بقواعد ووردبريس الخاصة بإمكانية الوصول، وغالبًا ما تتضمن ميزات مثل التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، وتباين ألوان مناسب، ودعم مُدمج لبرامج قراءة الشاشة.

من الضروري اختبار أي قالب تختاره بشكل صحيح، لأنه لمجرد أن القالب مصنف على أنه "جاهز لإمكانية الوصول" لا يضمن أنه يمكن الوصول إليه بشكل كامل.

ابحث عن القوالب التي تم وضع علامة عليها بأنها "جاهزة لإمكانية الوصول"، مما يشير إلى أنها تلتزم بمعايير إمكانية الوصول الخاصة بـ WordPress.

ويتعين اختياره بشكل دائم ليبقى الجوهر عند إنشاء موقع ووردبريس مُيسّر، لأنه يُهيّئ ظهورً جديدةً لتجربة مستخدمة. يهدف المُصمم إلى ضمان سهولة تسهيل المستخدمين من جميع الجهات التابعة لموقعك الإلكتروني. ابدأ بالبحث عن قوالب مُصنَّفة صراحةً على أنها مُيسّرة. تلتزم هذه الإجراءات بقواعد ووردبريس الخاصة بإمكانية الوصول، وتشارك ما تتضمنه من خيارات مثل استخدام لوحة المفاتيح، واختلاف مناسب، وتوافق مُدمج لبرامج قراءة الشاشة.

صُممت هذه القوالب لتلبية الحد الأدنى من معايير إمكانية الوصول، وعادةً ما تتضمن ميزات مثل:

• إمكانية التنقل في لوحة المفاتيح
•  تباين الألوان المناسب
• بنية HTML الدلالية

للعثور على قوالب ووردبريس التي يمكن الوصول إليها:

1. انتقل إلى المظهر » القوالب في لوحة تحكم ووردبريس.
2. حدد خيار إضافة قالب جديد.
3. اختر خيار "جاهزية الوصول" باستخدام فلتر الميزات.
4. ألقِ نظرة حولك واختر تصميمًا يناسب متطلباتك.

أهمية 

• الامتثال للمعايير: تُراعى إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) وغيرها من المعايير ذات الصلة عند تصميم قوالب ووردبريس سهلة الاستخدام. وقد خضعت هذه القوالب لتقييمات إضافية لتلبية متطلبات إمكانية الوصول المحددة من قِبل فريق مراجعة قوالب ووردبريس؛ ومع ذلك، فإنّ تصنيف القالب على أنه "جاهز لإمكانية الوصول" لا يضمن الامتثال الكامل لإرشادات WCAG AA.
• تحسين تجربة المستخدم: يمكنك ضمان سهولة استخدام موقعك الإلكتروني للأشخاص ذوي الإعاقات المختلفة، كضعف البصر، ومشاكل الحركة، والتحديات الإدراكية، وذلك باستخدام قالب مُهيأ لذوي الاحتياجات الخاصة. ويؤدي هذا إلى زيادة رضا المستخدمين وتوسيع نطاق الوصول إلى الجمهور. 
• تقليل وقت التطوير: يساعدك اختيار قالب مصمم مسبقًا مع مراعاة سهولة الوصول على توفير الوقت والجهد عند إجراء التعديلات لاحقًا. فبدلاً من محاولة إضافة ميزات سهولة الوصول إلى قالب غير متوافق، تتيح لك هذه الطريقة الاستباقية التركيز على إنشاء المحتوى.

تطبيق لغة HTML الدلالية

يُعدّ استخدام لغة HTML الدلالية أمرًا أساسيًا لضمان سهولة الوصول. تُعتبر HTML الدلالية عنصرًا رئيسيًا في تطوير المواقع الإلكترونية، حيث تُحسّن بنية المعلومات الرقمية ومعناها. يستطيع المطورون إنشاء مواقع ويب أسهل استخدامًا، وأكثر قابلية للإدارة، وأكثر ملاءمة لمحركات البحث، وذلك باستخدام وسوم HTML التي تُعبّر عن دلالات المحتوى المُضمّن فيها. كما تُسهّل لغة HTML المنظمة بشكل صحيح تفسير المحتوى بدقة بواسطة الأجهزة المساعدة. 

تتضمن الإجراءات الهامة ما يلي:

• الاستخدام المناسب لعلامات العناوين (H1، H2، H3) لإنشاء تسلسل هرمي مميز.
• وضع العناصر المتشابهة في مجموعات باستخدام القوائم.

• تحديد أقسام الصفحة باستخدام المعالم (مثل `header` و `nav` و `main` و `footer`).

أهمية لغة HTML الدلالية

• إمكانية الوصول: بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة، يُحسّن استخدام لغة HTML الدلالية إمكانية الوصول. إذ يمكن لبرامج قراءة الشاشة تفسير الوسوم الدلالية لتوفير سياق للمحتوى، مما يُسهّل عملية التصفح للمستخدمين ذوي الإعاقة البصرية. على سبيل المثال، لتسهيل تعرف برامج قراءة الشاشة على روابط التصفح كجزء من بنية تصفح الموقع، استخدم...
• فوائد تحسين محركات البحث: تساعد لغة HTML الدلالية محركات البحث على فهم محتوى صفحات الويب. ويمكن للمطورين تحسين ترتيب نتائج البحث باستخدام الوسوم الدلالية للإشارة إلى أهمية محتوى معين.
• قابلية صيانة الكود: ينتج عن استخدام لغة HTML الدلالية شفرة برمجية أنظف وأكثر تنظيمًا وأسهل قراءةً وتحديثًا. فبدلاً من البحث بين عدد كبير من الوسوم العامة، يستطيع المطورون اكتشاف أجزاء الشفرة البرمجية بسرعة بناءً على دلالاتها.
• تجربة مستخدم أفضل: By making it simpler for all users to navigate and comprehend the content, a well-structured page improves user experience.

إضافة نص بديل للصور

يجب تضمين نص بديل يشرح محتوى الصورة والغرض منها مع جميع الصور غير الزخرفية. يُمكّن هذا المستخدمين ذوي الإعاقة البصرية من الحصول على معلومات حول الصور عبر برامج قراءة الشاشة. كيفية استخدام ووردبريس لإضافة نص بديل:

1. أضف الصورة إلى مكتبة الوسائط.
2. قبل إضافته إلى منشورك أو صفحتك، اكتب وصفًا في قسم النص البديل.

أهمية  النص البديل

• إمكانية الوصول: يمكن لجميع المستخدمين، حتى أولئك الذين يعانون من ضعف البصر، الوصول إلى المواد المرئية وفهمها بفضل النص البديل.
• فوائد تحسين محركات البحث: يستخدم محرك البحث النص البديل لفهرسة الصور، مما قد يزيد من ظهور الصورة وترتيبها في نتائج البحث.
• تجربة المستخدم: يمكن للمستخدمين فهم ما كان من المفترض عرضه إذا فشلت الصورة في التحميل لأن النص البديل سيظهر مكانها.

ضمان سهولة استخدام لوحة المفاتيح

تأكد من إمكانية التنقل باستخدام لوحة المفاتيح لجميع العناصر التفاعلية على موقعك الإلكتروني. ويشمل ذلك ما يلي:

• القوائم 
• النماذج
• أزرار 
• روابط

للتأكد من إمكانية الوصول إلى كل ميزة، اختبر موقعك الإلكتروني من خلال تصفحه باستخدام لوحة المفاتيح فقط (مفتاح Tab).

أهمية إمكانية الوصول عبر لوحة المفاتيح

• الشمولية: يستخدم الكثير من الناس لوحات المفاتيح للتنقل. ويشمل ذلك الأشخاص المكفوفين أو ذوي الإعاقة البصرية، أو الذين يعانون من إعاقات حركية، أو الذين يفضلون التنقل باستخدام لوحة المفاتيح على استخدام الفأرة.
• الامتثال القانوني: إن جعل لوحات المفاتيح في متناول الجميع يساهم في الوفاء بالالتزامات القانونية بموجب عدد من المعايير، مثل إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).
• تحسين تجربة المستخدم: يستطيع جميع المستخدمين الوصول إلى المحتوى بسهولة أكبر وبدون إزعاج عندما يكون نظام التنقل باستخدام لوحة المفاتيح منظمًا بشكل جيد.
• فوائد تحسين محركات البحث: لأن المواقع الإلكترونية سهلة الوصول يتم إنشاؤها مع مراعاة تجربة المستخدم، فإنها غالباً ما تحصل على درجات أعلى في نتائج محركات البحث. 

استخدام نص رابط وصفي

يجب أن يكون نص الرابط واضحًا ومُفيدًا، يُخبر المستخدمين إلى أين سيقودهم الرابط. ويُشير إلى الكلمات التي يُمكن النقر عليها داخل الرابط لتوفير سياق للمحتوى المرتبط به. يُوضح نص الرابط الوصفي، على عكس العبارات العامة مثل "انقر هنا" أو "اقرأ المزيد"، للمستخدمين ما يُمكن توقعه عند النقر على الرابط. تجنّب العبارات المُبتذلة مثل "انقر هنا" و"اقرأ المزيد". استخدم بدلاً من ذلك عبارات غنية بالسياق، مثل "اطلع على مواردنا الخاصة بإمكانية الوصول".

أهمية النص الوصفي المرجعي

• تحسين تجربة المستخدم: من خلال توضيح وجهة الروابط للمستخدمين، تُسهّل لغة الروابط الوصفية عملية التصفح. كما أن الروابط التي تُقدّم معلومات تفصيلية عن الموقع تزيد من احتمالية نقر المستخدمين عليها، مما يُسهّل عملية التصفح.
• يعزز تصنيفات محركات البحث: يُعدّ النص الرابط أحد عناصر ترتيب نتائج البحث التي تستخدمها محركات البحث. فمن خلال مساعدة محركات البحث على فهم سياق المحتوى المرتبط، قد يُساهم النص الرابط الوصفي في رفع ترتيب الصفحة بالنسبة للكلمات المفتاحية ذات الصلة. على سبيل المثال، تُعلم محركات البحث بأن الصفحة المرتبطة تحتوي على معلومات حول مسارات المشي؛ فعند استخدام نص رابط مثل "أفضل مسارات المشي" بدلاً من "انقر هنا"، يتم ذلك.
• يعزز إمكانية الوصول: يُعدّ النص الوصفي للروابط أمرًا بالغ الأهمية للأشخاص الذين يعتمدون على برامج قراءة الشاشة. فبالنسبة للمستخدمين ذوي الإعاقة البصرية، لا توفر المصطلحات العامة مثل "انقر هنا" سياقًا كافيًا، مما يجعل التنقل صعبًا. تُحسّن الروابط الوصفية إمكانية الوصول من خلال تقديم معلومات قيّمة.
• يقلل من معدلات الارتداد: يميل المستخدمون إلى التفاعل مع المحتوى بدلاً من مغادرة الصفحة بسرعة بعد النقر على رابط غامض عندما يكونون على دراية بما يمكن توقعه منه. وقد ينتج عن ذلك ارتفاع في معدلات التفاعل وانخفاض في معدلات الارتداد.

تطبيق إضافات إمكانية الوصول

دون الحاجة إلى معرفة واسعة بالبرمجة، يمكنك تحسين شمولية موقعك الإلكتروني بشكل كبير باستخدام إضافات تسهيل الوصول. ومن الإضافات المقترحة:

• إمكانية الوصول في ووردبريس: يوفر أدوات للتحقق من تباين الألوان، وروابط التخطي، وفرض استخدام النص البديل.
• يمكن الوصول إليها: يقدم حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم والامتثال لمعايير إمكانية الوصول.

أهمية الإضافات لتسهيل الوصول

• الامتثال للمعايير: يمكن للمواقع الإلكترونية الامتثال للوائح القانونية مثل إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) باستخدام إضافات تسهيل الوصول. تضمن هذه الإرشادات إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى المعلومات الرقمية.
• تجربة مستخدم أفضل: تعمل هذه الإضافات على تحسين تجربة المستخدم لجميع المستخدمين من خلال إزالة عوائق الوصول. ويمكن تعزيز سهولة الاستخدام بشكل كبير من خلال ميزات مثل إعدادات تباين الألوان وتعديلات حجم الخط.
• سهولة التنفيذ: توفر إضافات إمكانية الوصول حلولاً بسيطة يسهل دمجها في مواقع ووردبريس الموجودة مسبقاً، دون الحاجة إلى قدر كبير من الخبرة في البرمجة. 
• الدعم والتحديثات المستمرة: لمواكبة متطلبات ومعايير المستخدمين المتغيرة، يتم تحديث العديد من إضافات إمكانية الوصول بشكل متكرر، مما يضمن استمرار إمكانية الوصول إلى موقعك الإلكتروني بمرور الوقت.

اختبار تباين الألوان

يُعدّ تباين الألوان أساسيًا للقراءة، خاصةً للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية. ولضمان تباين النص مع خلفيته بشكلٍ واضح، يُنصح باستخدام أدوات مثل مدقق تباين الألوان أو أداة WAVE. إضافةً إلى تحسين سهولة الاستخدام، يُسهم التباين المناسب بين لون الخلفية ولون النص في الالتزام بإرشادات إمكانية الوصول، مثل إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG). 

أهمية تباين الألوان في سهولة القراءة: 

• سهولة القراءة النصوص ذات التباين اللوني العالي أسهل في القراءة وأسهل في الفهم بالنسبة للمستهلكين. خاصةً بالنسبة لمن يعانون من عمى الألوان أو ضعف البصر، فإن ضعف التباين قد يُسبب إجهادًا للعين ويُصعّب الفهم.
• الامتثال لمتطلبات إمكانية الوصول: لضمان الشمولية، تنصّ العديد من لوائح وإرشادات إمكانية الوصول على ضرورة التزام المواقع الإلكترونية بنسب تباين محددة. إضافةً إلى تقييد الوصول للمستخدمين ذوي الإعاقة، قد يترتب على عدم الامتثال تبعات قانونية.
• تجربة المستخدم: من المرجح أن يتفاعل المستخدمون مع المحتوى بشكل أكثر شمولاً عندما تكون واجهة المستخدم مصممة بشكل جيد وتتمتع بتباين الألوان المناسب. 

توفير النصوص المكتوبة والترجمة المصاحبة

لضمان سهولة الوصول والشمولية على موقعك الإلكتروني، يجب أن تتضمن المواد الصوتية والمرئية ترجمةً نصيةً وترجمةً مكتوبة. إضافةً إلى مساعدة الصم وضعاف السمع، يُحسّن هذا النهج تجربة المستخدم بشكل عام، ويعزز تحسين محركات البحث، ويتوافق مع المعايير التنظيمية. 

أهمية الترجمة المصاحبة والنصوص المكتوبة

• إمكانية الوصول: يمكن للأشخاص الصم أو ضعاف السمع الوصول إلى المعلومات الصوتية باستخدام النصوص المكتوبة، التي توفر نسخة نصية من الصوت. كما يتم تحسين فهم هؤلاء المستخدمين بشكل أكبر من خلال الترجمة المصاحبة، التي تعرض الحوار المنطوق مع إشارات صوتية غير كلامية ذات صلة (مثل المؤثرات الصوتية).
• تجربة المستخدم: تُسهّل الترجمة النصية والنصوص التفاعل مع المحتوى لجميع المستخدمين. ويمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص في الأماكن الصاخبة أو للأشخاص الذين يفضلون القراءة على الاستماع.
• فوائد كبار المسئولين الاقتصاديينيسهل على محركات البحث فهرسة المحتوى النصي مقارنةً بالمحتوى الصوتي أو المرئي فقط. بإضافة المزيد من المحتوى النصي الذي يمكن لمحركات البحث الوصول إليه، يمكن للنصوص المكتوبة أن تساعد في جعل موقعك الإلكتروني أكثر ملاءمة لمحركات البحث.
• الامتثال القانوني: يُعدّ قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) في الولايات المتحدة أحد القوانين العديدة التي تُلزم بتوفير إمكانية الوصول إلى المعلومات الرقمية. وتُقدّم النصوص المكتوبة والترجمة المصاحبة للمساعدة في ضمان الالتزام بهذه القواعد.

إجراء اختبارات سهولة الاستخدام

يُعد اختبار سهولة الاستخدام عنصرًا أساسيًا في تصميم تجربة المستخدم، حيث يُقيّم مدى سهولة تفاعل المستهلكين مع منتج أو خدمة. يستطيع المصممون تحديد مشاكل سهولة الاستخدام، ونقاط الضعف، ومجالات التحسين من خلال مراقبة المستخدمين الفعليين أثناء محاولتهم إنجاز المهام.

يمكن إجراء اختبارات سهولة الاستخدام بطرق متنوعة، ولكل منها فوائد واستخدامات فريدة:

1. اختبار قابلية الاستخدام المُدار
2. اختبار قابلية الاستخدام غير الخاضع للإشراف
3. اختبار A/B
4. اختبار حرب العصابات
5. اختبار الشجرة
6. بروتوكول التفكير بصوت عالٍ
7. تسجيلات الجلسة

أهمية اختبار قابلية الاستخدام

• التصميم المتمحور حول المستخدم: من خلال وضع المستهلكين في صميم عملية التصميم، يضمن اختبار سهولة الاستخدام أن تلبي المنتجات متطلباتهم وتوقعاتهم. كما يساعد المصممين على فهم تفضيلات المستخدمين وصعوباتهم وسلوكهم.
• اكتشاف المشاكل مبكراً: يمكن للفرق اكتشاف المشاكل وإصلاحها قبل إطلاق المنتج من خلال إجراء اختبارات سهولة الاستخدام في وقت مبكر من مرحلة التصميم. ومع مرور الوقت، يمكن أن يوفر ذلك الموارد والوقت.
• زيادة رضا المستخدم: يمكن للشركات زيادة تفاعل المستخدمين ورضاهم من خلال حل مشكلات سهولة الاستخدام، مما سيؤدي إلى زيادة معدلات الاحتفاظ وتشجيع التوصيات الإيجابية.
• اتخاذ القرارات بناءً على معلومات مستنيرة: يمكن للفرق تحديد أولويات التغييرات بناءً على ملاحظات المستخدمين باستخدام البيانات الكمية والنوعية التي يوفرها اختبار قابلية الاستخدام لإرشاد قرارات التصميم.

عمليات تدقيق وتحديثات دورية

لضمان استمرار شمولية وسهولة استخدام المواقع الإلكترونية والمنصات الرقمية لجميع المستخدمين، وخاصة ذوي الإعاقة، تُعدّ عمليات التقييم والتحسين الدورية لإمكانية الوصول أمرًا بالغ الأهمية. تُحسّن هذه العملية تجربة المستخدم بشكل عام، كما تُساعد المؤسسات على الالتزام بالمتطلبات القانونية. لذا، احرص على فحص موقعك الإلكتروني بانتظام للتأكد من توافقه مع معايير WCAG، وابقَ على اطلاع دائم بتحسينات إمكانية الوصول في ووردبريس.

أهمية عمليات التدقيق والتحديثات المنتظمة

• الامتثال القانوني: تساعد عمليات تدقيق إمكانية الوصول الشركات على الالتزام بالمتطلبات القانونية، مثل قانون المساواة في المملكة المتحدة وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) في الولايات المتحدة. ويمكن للمؤسسات تجنب المشكلات القانونية المحتملة من خلال تحديد وإزالة عوائق إمكانية الوصول.
• تحسين تجربة المستخدم: تكشف عمليات التدقيق الدورية عن مشاكل في سهولة الاستخدام قد تمنع الأشخاص ذوي الإعاقة من الوصول إلى المعلومات. ويمكن للمؤسسات تحسين سهولة استخدام الموقع لجميع الزوار من خلال معالجة هذه المشاكل.
• الوصول إلى السوق: من خلال إتاحة الوصول إلى المنتجات الرقمية، يمكن لشريحة أوسع من الناس استخدامها، بمن فيهم ذوو الإعاقات البصرية أو السمعية أو الحركية أو الإدراكية. وفي قطاع شديد التنافسية، يمكن لهذه الانفتاحية أن تزيد من أهمية العلامة التجارية ووعي الجمهور بها.
• فوائد تحسين محركات البحث: تُكمّل العديد من تقنيات تسهيل الوصول استراتيجيات تحسين محركات البحث. فعلى سبيل المثال، يُحسّن توفير نصوص بديلة مفيدة للصور من ظهورها في نتائج محركات البحث، بالإضافة إلى مساعدة المستخدمين ذوي الإعاقة البصرية.
• التحسين المستمر: نظراً لأن العالم الرقمي يتغير باستمرار، فمن الضروري إجراء تقييمات منتظمة للتأكد من تلبية احتياجات المستخدمين والمعايير المحدثة.

خاتمة

يستفيد جميع المستخدمين من الالتزام بالشمولية الذي يُبذل في إنشاء موقع ووردبريس سهل الاستخدام. يمكنك إنشاء بيئة ويب تتيح للجميع الوصول المتساوي إلى المعلومات والخدمات باتباع أفضل الممارسات التالية: اختيار قوالب مُهيأة لسهولة الوصول، وتطبيق لغة HTML الدلالية، وتوفير نصوص بديلة، والتأكد من عمل التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، واستخدام روابط وصفية، والاستفادة من الإضافات، واختبار تباين الألوان، وتوفير نصوص مكتوبة للوسائط، وإجراء اختبارات سهولة الاستخدام، وإجراء عمليات تدقيق دورية.

إضافةً إلى تلبية المتطلبات القانونية، فإن إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول في تصميم المواقع الإلكترونية يُحسّن تجربة المستخدم ويُوسّع قاعدة المستخدمين. ورغم أن تطبيق هذه التغييرات قد يبدو مُرهقاً في البداية، إلا أنها خطوات أساسية لبناء إنترنت أكثر سهولة في الوصول لجميع المستخدمين.